昨日やっていた現場、
職人さんの段取りが良く、恐ろしく早く終わりました
ありがとうございます。
在宅工事で、老夫婦宅
職人さん不足で、開始までに時間がかかりましたが、
速攻で終わったので、奥さんが喜んでました。
工事は私にすべてお任せスタイル。
そんな中。。。
工事前に納品された床材(クッションフロア)を見た時の奥さんの反応。
「ゴミの目立たない、茶色がいいんだけどなぁ」
キマシタ!(現状維持バイアス)
よくある、無難なヤツを希望な訳です。想像と違うのが来ています(笑)
今までの経験で言うと
現状維持で工事を行うと「感動が無いんです」
少しだけ冒険してもらって、お金出して良かった!と喜んで貰う。
ここをチューニングするのが、我々ですよ。
「あっ大丈夫。明るくなるから、毎日居るキッチン廻りは、明るい方が最高だよ」
「そうかい……」
■床完成■
脚悪いのに、小走りで駆け寄り、
「社長!見て!見て!」
満面の笑みで外に居た私の処に来ました。
確実に喜んでます(^^)
選んだモノは、「白基調のマーブル柄」
この柄だと、ちょっと社長、ゴミとか目立たないんでしょ! 目も悪くなってたから、明るくなって見やすいし、広く見えるわ!。
はい、全部、ご自身で説明してくれました。
そして、旦那さんから、
「社長!コレ飲んでよ!あと10年は生きられる」と、
多量のコーラ(^^)
ありがとうございました。
喜んで頂けたら何よりな事です。
物理的な、付加価値提案
精進します(^^)