「顧客化」
こんな事を売り手目線で考えたらダメですよ
商売的に「顧客になって頂く」
これは、とても大事な事ですけれど
まっすぐに「顧客化戦略」を考えて、売り手側の目線で考えると思いつくのが、
■良い商品を迅速にお安く■
どこでもやってます。
大切なのは、購入後お客先様が、
☆良い商品だった
☆迅速だった
☆結果的にお得だった
こう感じて頂けた事が、重要課題
期待に応えてくれるんじゃないか？という希望を持って頂くのが営業。
お客先の希望に「どれだけ介入して提案出来るか？」
ココなんです。
↑ねぇねえ、これはどうなの？〇〇さん
その前に、不特定多数の「業者」から
選んで貰える事も大切
まず、聴いてみよ！
と、「思い出してもらえる事」最優先です
↑あっそうだそうだ、あの人あの人
お客先第一と言うなら
「これならまだ、やらなくても大丈夫だよ」
「やらなくても」（即 商売にしない）
「だよ」（フレンドリーさ）
こう、お客先に言えるくらいの関係構築が大事ですよ
これで確実に覚えていてくれます。(^^)
大手が面倒がってマニュアル化してしまう、顧客対応。
ココに注目する事をオススメします。
簡単に言えば、自分の身の丈目線でお付き合いする事。
代金を頂戴する以上その分野でプロである事は、当たり前(^^)
それを自慢しちゃイカン訳です（に、聴こえたら、それが事実）
イライラします「お客先が」
知らないうちに、イライラさせない営業、、
精進します(^^)
