今週、先週、と
一気に新装開店した、先輩の店に
顔を出してます。
と
昨日は、後者の方へお邪魔しました。
オーナーの話がいいですよ。
「良くない点を教えて欲しい」
↑店主はとは明らかに無縁な髪です
もちろん
ちゃんと、
答えてます(笑)
このある意味、
辛辣な意見を求める姿勢
一般的には
あんまり見たくない、
ほとんど聞きたくない
オーナーが多い中、
かっこいい(^^)
私もですね、
良くない点を直すのが、
もっとも的確なポイント
だと考えてます。
そりゃー
言われると イラッとする事も
あるでしょうし、あります(^^)
全力でやったんですから、
指摘は、結構痛いんです。。
んが、、
何がしたいのか?なんですわ
お客先の満足に対応してこその
対価と考えると、ここ良くない!
は、
ここ直せばもっと良くなる
このシグナル。
ここ、取りに行く企業は、
確実に成功していくと思います。
私も、
意見言われるのは、カモンですが、
つい、
イラッとする事あります(^^)
しっかり、
お客先が、分かる様に、
対応していく為に全力で、
精進します。