ほぼ、毎朝、
近所のお店(コンビニ）に伺うので(笑）、
従業員の方達殆ど知ってます。(笑）
で、
「クラブカードお持ちですか？」と
毎回言う方が居ます。
「持ってません」
毎回、言われて
毎回、言うんですが、
「逆効果じゃないですかね」
もう、覚えて下さいよ(笑）
他の方なんて、
何も言わずに、
いろいろ勝手に出てきます(笑）
いろいろなお客先層が、いらっしゃるので、
文句言われない対応なんでしょうけど
「顧客満足」
だったり
「働き方改革」
こんな事言われる昨今ですが、、
こういう処からじゃないですか？
なんて大きく思います(^^)
明らかに「言いなさい」と言われてるから
言ってる感じがしてなりません。
ここを正して行く事が、企業も個人も
「働き方改革」
と、考えるのも
一つの手かななんて思います(笑）
転じて私、、
基本的に当社の顧客様の事は
ほぼ覚えてますし、データ化されてます
電話で声聴いただけで、大抵わかります。
（除く「佐藤さん」(笑））
そうそう、カードですが、、
コンビニのカードとか
なんとかのカードとか
ほとんど持ってません(笑）
カード、、店に置いておきますね！
と、言われる迄
精進します。
