【IKASU】日本版ハロー効果

昨日、ご連絡頂いたお客様

よーく場所は知ってるご近所で
 お名前も伺った事ある名字

メモを見て、
 脳内では
「完全に知ってるお客様モード」

 

現地付近にて、

アレ違うわ

知らないお客先だ!!

いかん、いかん と反省しながら、

お客先と打ち合わせ。

 

 

 

 

「ところで、大変恐縮ですが、
  うちにご連絡頂けたのは、
    どうしてですか?」 と、

フレンドリーなお客先だったので
伺ってみました。

誰かのご紹介だったり、
 ご親戚だったり、業者さん的な
  取引先なんてことも多々ありますし、

うち、、それこそ、
 昔からのお客さんルートばっかりなので。。

 

 

頂いた答えが、最高でした。

 

「うちの弟が、
 社長の会社の並びに住んでるんだわ」

「出社する時に、
  社長の会社の前通るんだわ」

「そしたら、社長、
  おはようございまーす」って言うじゃない

「それで、なんか気になって
 会社見ちゃってさ
 
 会社のガラスに書いてある、
   営業品目みたら、
    なんでもやれるんだココ」

と、思って連絡したのさ。

「いやーーーー嬉しい」

なんか気になって

最高の言葉頂きました。

 

おはよう活動、、
 更に頑張ろうと
    精進します


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